Welkom op de support pagina.
Helpdesk:
Hier gaat u naar onze Online Helpdesk om een verzoek voor hulp achter te laten.Deze helpdesk is bedoeld voor vaste klanten voor het melden van storingen en werkopdrachten.
Online Support:
Klik op => Download Teamviewer om (op afstand) te worden geholpen door een netwerkbeheerder van Esrocom B.V.
Klik vervolgens op uitvoeren.
Geef het ID nummer en het wachtwoord telefonisch door aan de engineer.
Hulp op afstand wordt tegen het standaard tarief aangeboden op basis van urenregistratie.
Er wordt ongeacht de tijdsduur minimaal een half uur doorbelast de tijdsduur wordt op het half uur afgerond naar boven.
SF
